Label d’employeur · PME suisses
Un vendredi, 16 h.
« Marc s’en va. »
Vous ne l’aviez pas vu venir. Personne ne l’avait vu venir — sauf les onze personnes qui travaillent avec lui, et qui le savaient depuis des mois.
Ce n’est pas de la déloyauté. C’est structurel : vous êtes la seule personne de l’entreprise à qui on ne dit pas ces choses-là. Et remplacer un profil qualifié coûte, rien qu’en honoraires d’agence, entre 15 et 25 % de son salaire annuel — avant même de compter les mois de montée en compétence.
Vingt questions anonymes vous auraient prévenu.
1 800 CHF par an, mesure et rapport compris. 900 CHF pour les dix entreprises fondatrices, tarif garanti trois ans.
Le trait vertical marque le seuil de certification, 70/100. Ces chiffres sont une illustration : aucune entreprise n’est mesurée ni certifiée à ce jour.
L’angle mort n’est pas celui que vous croyez.
Posez-vous la question maintenant : si vos équipes de terrain et votre bureau répondaient séparément aux mêmes vingt questions, obtiendriez-vous le même résultat ? La plupart des dirigeants répondent oui. C’est précisément ce qui définit un angle mort — on ne peut pas le voir depuis l’endroit où l’on se tient.
Quinze points d’écart, dans la même entreprise, sur les mêmes questions.
Illustration. Aucune entreprise n’est mesurée à ce jour.
Ça se mesure
- 01
Cadrage — 30 minutes, en visio.
Vous transmettez la liste de vos collaborateurs et choisissez les langues du questionnaire.
- 02
Collecte — 10 jours ouvrables.
Vos équipes répondent par lien ou par QR code affiché sur le lieu de travail. Anonyme, six langues, aucune réponse individuelle ne vous est transmise.
- 03
Rapport — trois semaines après le lancement.
Scores par dimension, comparaison aux entreprises comparables, verbatims anonymisés, trois recommandations.
- 04
Certification — si les deux seuils sont atteints.
Indice de confiance ≥ 70/100 et taux de recommandation ≥ 65 %. Sinon, vous recevez le rapport quand même.
Indice de confiance 74/100Taux de recommandation 71 %Exemple. Les deux seuils sont atteints, l’entreprise est certifiée.
Tout est public. Y compris ce qui nous dérange.
Aucun label d’employeur ne publie ses questions, ses seuils et son taux d’obtention. Nous publions les trois. Un label ne vaut que par la clarté de ce qu’il exige — et par la possibilité de vérifier qu’il exige vraiment quelque chose.
Les vingt questions
Le questionnaire intégral, tel qu’il est posé. Il n’existe pas de version longue, de module optionnel ni de variante payante : toutes les entreprises répondent aux mêmes vingt questions, ce qui est la condition pour que la comparaison ait un sens.
A Direction et clarté poids 20 %
- 01
- Je sais où va l’entreprise et pourquoi.
- 02
- Les décisions importantes me sont expliquées.
- 03
- Je comprends ce qu’on attend concrètement de moi.
- 04
- Quand je pose une question à ma direction, j’obtiens une réponse.
B Reconnaissance poids 20 %
- 05
- Mon travail est reconnu quand il est bien fait.
- 06
- Mon supérieur direct me dit clairement ce qui va et ce qui ne va pas.
- 07
- Ce que je propose est écouté.
- 08
- Mon salaire correspond à ce que j’apporte à l’entreprise.
C Conditions concrètes de travail poids 20 %
- 09
- J’ai le matériel et les outils nécessaires pour bien faire mon travail.
- 10
- La charge de travail est tenable dans la durée.
- 11
- Ma sécurité est prise au sérieux, y compris quand le planning est serré.
- 12
- Mes horaires et mes heures supplémentaires sont gérés correctement.
D Équité poids 20 %
- 13
- Les règles sont les mêmes pour tout le monde.
- 14
- Les augmentations et les promotions se décident sur des critères clairs.
- 15
- Je peux signaler un problème sans craindre de conséquences pour moi.
- 16
- Je suis traité avec respect, quels que soient ma fonction ou mon origine.
E Engagement et perspectives poids 20 %
- 17
- J’apprends et je progresse dans mon métier ici.
- 18
- Je suis fier de dire où je travaille.
- 19
- Je me vois encore dans cette entreprise dans deux ans.
- 20
- Je recommanderais mon entreprise à un ami qui cherche un poste.
★ Question pivot. Elle compte dans sa dimension comme les autres, et produit en plus le taux de recommandation : la part des collaborateurs ayant répondu 5 ou 6.
Échelle à six niveaux, sans position centrale — l’absence de milieu empêche la réponse de confort. Une réponse « je ne sais pas / non concerné » est disponible partout et n’est jamais comptée comme négative. Deux questions ouvertes, non notées, complètent le questionnaire.
Les deux seuils
Les deux conditions doivent être remplies simultanément. Atteindre l’une sans l’autre ne donne pas droit au label. Les seuils sont figés pour douze mois et publiés à l’avance. Ils ne sont jamais ajustés en cours d’année, ni au cas par cas.
- ≥ 70 / 100 Indice de confiance
- ≥ 65 % Taux de recommandation
Les conditions de validité
Un score obtenu sur un échantillon insuffisant n’est pas un score. Ces trois conditions sont éliminatoires : si elles ne sont pas remplies, la mesure est déclarée non valide et l’entreprise ne peut pas être certifiée, quel que soit son résultat.
| Condition | Exigence | Pourquoi |
|---|---|---|
| Taux de participation | ≥ 60 % des collaborateurs invités (≥ 75 % sous 10 personnes) | En dessous, seuls les plus satisfaits répondent et le résultat est mécaniquement surévalué. |
| Nombre de répondants | ≥ 5 réponses valides | En dessous, l’anonymat ne peut plus être garanti et la moyenne n’a plus de sens statistique. |
| Périmètre d’invitation | 100 % des collaborateurs sous contrat depuis plus de 3 mois | Interdit de sélectionner les répondants. La liste complète est déclarée avant l’envoi. |
Le taux d’obtention
Chaque année, nous publions le nombre d’entreprises mesurées et le nombre d’entreprises certifiées. Si la quasi-totalité des candidats obtenaient le label, il ne signifierait plus rien — et cette publication est le seul moyen, pour un candidat ou un client, de le vérifier.
Les cinq dimensions
Vingt questions, quatre par dimension, chaque dimension pesant 20 %. Aucune pondération selon la fonction, l’ancienneté ou le département : la voix d’un apprenti et celle d’un chef d’équipe comptent exactement pareil.
Ce que la certification n’est pas
- Ce n’est pas un audit. Personne ne vient inspecter vos processus.
- Ce n’est pas un prix décerné par un jury.
- Ce n’est pas achetable : le paiement donne droit à la mesure, jamais au label.
- Ce n’est pas une mesure de performance économique.
Le prix
1 800 CHF par an
Mesure, rapport et certification comprise.
900 CHF par an, pour les dix entreprises fondatrices
Tarif garanti trois ans. Facture, pas de paiement en ligne.
Certification ouverte aux entreprises établies en Suisse, de 5 à 250 collaborateurs.
Qui est derrière
Un label anonyme et sans clients est suspect. Ce qui lève le doute n’est pas un visage, c’est un nom vérifiable qui engage quelqu’un.
[NOM DU FONDATEUR À COMPLÉTER]
Fondateur
[PARAGRAPHE À COMPLÉTER PAR LE FONDATEUR — à la première personne : qui vous êtes, d’où vous venez, et pourquoi vous avez construit ce label plutôt qu’autre chose. Quelques lignes suffisent. C’est le seul endroit de la page où l’on parle de vous.]
Je conduis moi-même les dix premières restitutions.